Únete a la lista de espera de nuestra plataforma y recibe un descuento exclusivo de lanzamiento

Valid number
¡Registro confirmado!
Tu lugar en la introducción gratuita ha sido reservado exitosamente. En breve recibirás un correo con todos los detalles para acceder a la sesión.
No pudimos completar tu registro.
Por favor revisa los datos e inténtalo nuevamente.

Política de Reembolso

Última actualización: Febrero 16 de 2026

En NEXT PRO TRADER LLC ("NextProTrader") queremos que su experiencia con nuestro contenido educativo sea satisfactoria. Esta Política de Reembolso describe las condiciones, plazos y procedimientos aplicables a las suscripciones contratadas a través de https://www.nextprotrader.com.

Al realizar una compra o contratar una suscripción, usted acepta los términos descritos en esta política, junto con nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad.


1. Naturaleza del Servicio

NextProTrader ofrece un servicio digital de suscripción con contenido educativo sobre mercados financieros, accesible de inmediato tras la activación. Por su naturaleza digital y de acceso inmediato, el reembolso está sujeto a las condiciones específicas detalladas a continuación.

Recordatorio importante: NextProTrader es una empresa de educación financiera. No prestamos asesoría financiera ni gestionamos capital. Los resultados financieros que cada usuario obtenga al aplicar el contenido son de su exclusiva responsabilidad y no constituyen motivo válido de reembolso (consulte los Términos de Servicio).


2. Garantía de Reembolso de 7 Días

Ofrecemos una garantía de devolución del dinero dentro de los siete (7) días naturales posteriores a la compra inicial de su suscripción, sujeta a las condiciones siguientes:

2.1 Condiciones de elegibilidad

Para que su solicitud sea aprobada, deben cumplirse todas las siguientes:

  • La solicitud debe presentarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la fecha de pago
  • Aplica únicamente a la primera compra de la suscripción (no a renovaciones)
  • El consumo del contenido no debe exceder un uso significativo del material disponible (ver sección 2.2)
  • No debe haber incumplido los Términos de Servicio (compartir credenciales, descargar/redistribuir contenido, etc.)

2.2 ¿Qué se considera "uso significativo"?

A nuestra razonable discreción, consideramos uso significativo cuando, por ejemplo:

  • Se ha visualizado más del 30% del contenido total disponible
  • Se ha asistido a una sesión en vivo, masterclass o evento exclusivo
  • Se ha descargado o accedido a recursos premium del programa
  • Se han utilizado alguna de las herramientas IA y/o descargado resultados durante el período

Estas situaciones pueden invalidar la elegibilidad para el reembolso, ya que el contenido ya ha sido consumido.


3. Casos NO Elegibles para Reembolso

Las siguientes situaciones no dan lugar a reembolso:

  • Solicitudes presentadas después de los 7 días naturales
  • Renovaciones automáticas de suscripciones (ver sección 4)
  • Suscripciones contratadas con descuento promocional, oferta especial o cupón final
  • Cuentas suspendidas o canceladas por incumplimiento de los Términos de Servicio
  • Pérdidas financieras derivadas de operaciones de trading o decisiones de inversión
  • Insatisfacción con resultados, expectativas no cumplidas sobre rentabilidad o desempeño en mercados
  • Cambios en sus circunstancias personales, financieras o de disponibilidad de tiempo
  • Falta de uso del Servicio durante el período de suscripción

4. Renovaciones Automáticas

Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo de facturación. Las renovaciones no son reembolsables.

Para evitar un cobro de renovación, debe cancelar antes de la fecha de renovación desde su cuenta o escribiendo a support@nextprotrader.com. La cancelación detiene los cargos futuros pero le permite seguir accediendo al contenido hasta el final del período ya pagado.

Si por error olvidó cancelar y se generó una renovación, puede contactarnos dentro de las 48 horas posteriores al cargo y evaluaremos cada caso a nuestra discreción comercial. Esta es una concesión voluntaria de NextProTrader y no constituye una obligación.


5. Cómo Solicitar un Reembolso

Paso 1: Contacto

Envíe un correo a support@nextprotrader.com con el asunto "Solicitud de Reembolso" e incluya:

  • Nombre completo asociado a la cuenta
  • Correo electrónico de registro
  • Fecha y monto de la compra
  • Últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada
  • Motivo de la solicitud

Paso 2: Revisión

Nuestro equipo revisará su solicitud y le responderá en un plazo de 3 a 5 días hábiles indicando:

  • Si la solicitud fue aprobada o rechazada
  • En caso de rechazo, los motivos
  • En caso de aprobación, el monto y los próximos pasos

Paso 3: Procesamiento

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se procesa a través de Stripe al mismo método de pago utilizado en la compra original. Al confirmar el reembolso, su acceso al Servicio será cancelado de inmediato.


6. Tiempos y Métodos de Reembolso

El reembolso se realiza al mismo método de pago original (tarjeta de crédito o débito), procesado a través de Stripe. Los tiempos de visualización del crédito dependen de su entidad financiera:

Método de pago Tiempo aproximado
Tarjeta de crédito 5–10 días hábiles
Tarjeta de débito 5–14 días hábiles

Conversión de moneda: si su tarjeta opera en una moneda distinta a USD, el monto reembolsado se convertirá al tipo de cambio vigente al momento del reembolso, el cual puede diferir del tipo de cambio aplicado en la compra original. NextProTrader no se hace responsable de las diferencias por conversión cambiaria ni de las comisiones que su banco pueda aplicar.

Si transcurridos esos plazos no ve el reembolso reflejado, contacte primero a su banco o emisor de tarjeta. Si el problema persiste, escríbanos a support@nextprotrader.com.


7. Cancelación de la Suscripción (sin reembolso)

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, incluso si ya pasaron los 7 días de garantía. La cancelación:

  • Detiene los cargos futuros (no habrá renovación automática)
  • Mantiene su acceso al contenido hasta el final del período ya pagado
  • No genera reembolso del período en curso

Para cancelar, ingrese a su cuenta o escriba a support@nextprotrader.com.


8. Contracargos (Chargebacks)

Le pedimos contactarnos directamente antes de iniciar un contracargo con su banco. Los contracargos injustificados (cuando el cliente sí accedió al servicio o no cumple las condiciones de reembolso) pueden resultar en:

  • Suspensión inmediata y permanente de su cuenta
  • Inclusión en listas de prevención de fraude de Stripe
  • Acciones legales para recuperar los costos asociados (cargos del banco, comisiones de Stripe, gastos administrativos)

La mayoría de las situaciones se resuelven más rápido y de forma satisfactoria contactándonos directamente.


9. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Reembolso en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de "Última actualización" actualizada. La política aplicable a su compra será la vigente al momento de realizarla.


10. Ley Aplicable

Esta Política se rige por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, y las leyes federales aplicables al comercio (incluyendo regulaciones de la Federal Trade Commission). Cualquier controversia se resolverá conforme a lo establecido en nuestros Términos de Servicio.

Lo anterior no afecta los derechos irrenunciables de protección al consumidor que las leyes de su país de residencia le otorguen.


11. Contacto

Para solicitudes de reembolso, cancelaciones o consultas:

NEXT PRO TRADER LLC 5800 Reese Rd Apt 501 Davie, FL 33314, Estados Unidos Correo: support@nextprotrader.com Teléfono: +1 (213) 791-1163 Sitio web: https://www.nextprotrader.com

FAQs

Preguntas frecuentes

¿Qué es NextProTrader?

NextProTrader (NPT) es una plataforma educativa y tecnológica estructurada y diseñada para transformar principiantes y trades en general en traders disciplinados y consistentes, enfocados principalmente en Nasdaq Futures (NQ) y SP500 Futures. No enseñamos señales. No vendemos promesas. Construimos traders profesionales.

¿Vendemos cursos de trading?

No. NextProTrader no es un curso grabado que compras una vez y olvidas. Somos una plataforma de suscripción profesional enfocada en el desarrollo continuo e integral de traders.

¿ Qué incluye nuestra suscripción?

Nuestra suscripción te da acceso a un ecosistema completo de desarrollo profesional como trader: Herramientas de inteligencia artificial aplicadas al análisis, formación estructurada por niveles, análisis diario en vivo del mercado, sistemas y planes de trading, herramientas operativas prácticas, psicología del trading aplicada y comunidad privada enfocada en consistencia.

¿Incluye señales?

No.Te enseñamos a leer el mercado y a tomar tus propias decisiones.

¿NPT es para principiantes o traders avanzados?

Ambos. Tenemos, nivel fundamentos: para quienes empiezan desde cero. Nivel Intermedio: para quienes ya operan pero no son consistentes y nivel profesional: para quienes buscan precisión, disciplina y ejecución avanzada.

¿Necesito experiencia previa?

No. Pero sí necesitas: Compromiso, disciplina, ganas de superación y mentalidad de autoaprendizaje.

¿Garantizan resultados?

No.El trading es una habilidad, no una lotería.Nosotros garantizamos estructura, metodología y acompañamiento. Tus resultados dependen de: disciplina, gestión de riesgo, control emocional y ejecución del sistema.

¿Cuánto tiempo toma volverse consistente?

No es inmediato. Un trader disciplinado puede empezar a ver mejoras en 3–6 meses si sigue el sistema correctamente. Pero consistencia real requiere práctica y control emocional.

¿Cuánto dinero necesito para empezar?

Depende de tu estrategia: Puedes empezar con cuentas de evaluación (prop firms). También puedes operar con capital propio. Lo importante no es cuánto tienes. Es cómo gestionas el riesgo.

¿Qué mercados operan?

Principalmente: Nasdaq Futures (NQ) y S&P 500 Futures (ES). Nos enfocamos en mercados líquidos, con estructura clara y volatilidad controlada.

¿Qué plataformas usan?

Trabajamos con plataformas como: NinjaTrader, Tradovate, Thinkorswim y otras plataformas compatibles con futuros.

¿Incluyen psicología del trading?

Sí. La mayoría de traders fallan por emociones, no por técnica. Incluimos: Control del riesgo, rutina pre-market, plan diario gestión de pérdida, y mentalidad profesional.

¿Cuánto tiempo debo dedicar al día?

Recomendado: 30 minutos a 1 hora de estudio. La consistencia se construye diariamente.

¿Es el trading una forma rápida de hacer dinero?

No. El trading es una profesión. Requiere estructura, paciencia y control emocional. Si buscas rapidez, esto no es para ti.

¿Qué pasa si pierdo dinero?

Las pérdidas son parte del proceso. En NPT enseñamos: cómo limitar pérdidas, cómo proteger capital y cómo evitar errores emocionales. Un trader profesional no evita pérdidas, las gestiona.

¿Puedo combinar esto con mi trabajo?

Sí. Muchos traders comienzan operando solo sesiones específicas como: mercado asiático (nocturno), pre-market, sesión de la mañana, cierre del mercado. No necesitas operar todo el día.

¿Es NextProTrader un asesor financiero?

No. NextProTrader es una plataforma educativa. No ofrecemos asesoramiento financiero ni recomendaciones de inversión. El trading de futuros implica alto riesgo y puede resultar en pérdidas significativas. Opera únicamente con capital que estés dispuesto a perder.

Correo

Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico para cualquier consulta.

Teléfono

Estamos disponibles para atender tus llamadas y resolver tus dudas.

Oficina

Visítanos en nuestra oficina para atención personalizada.

Tu carrera como trader profesional empieza aquí.

Aprende, aplica y domina las estrategias que los traders profesionales utilizan para generar ingresos consistentes en el mercado de futuros.

trader-profesional-npt
nasdaq-futures-companies
indicadores-trading-plataforma
trading-dashboard-nextprotrader
El trading no es suerte

El trading es un juego mental

Más del 90% de los traders fracasan porque operan con emociones, no con estrategia. En nuestros programas, entrenamos tu mente para que aprendas a tomar decisiones racionales, gestionar el riesgo y actuar con disciplina incluso en los momentos más volátiles del mercado.

next-pro-trader
Nuestra metodología

De principiante a trader profesional

El trading profesional no se basa solo en aprender, es un proceso de transformación mental, emocional y de aplicar con claridad, consistencia y control.

Herramientas de
inteligencia artificial

Integramos herramientas de inteligencia artificial diseñados para potenciar tu análisis técnico, fortalecer tu psicotrading y optimizar tu trading con datos reales de tu operativa.

Metodología estructurada

Cada nivel está cuidadosamente diseñado para que construyas las habilidades y comportamientos necesarios para operar una cuenta con dinero real.

Salas de análisis de mercado

Una vez completes los módulos requeridos, podrás ser parte de nuetras salas de análisis pre mercado, post mercado y operativa en vivo dirigido por trades consistentes.  

Acceso a recursos exclusivos

Aprende a usar indicadores y herramientas especializadas que no solo agilizan tu aprendizaje, psicotrading sino también tu operativa.

No lo pienses más

Haz parte de nuestra comunidad de traders rentables

Aprende y adapta sus metodologías a tu estilo, alcanza la autonomía en tus operaciones de mercado. Desarrolla estrategias consistentes que te permitan generar ingresos sostenibles y construir rentabilidad a largo plazo.

brain-npt-trading
Mentalidad
Flexible, disciplinada y controlada.

Competir contra las mentes más prodigiosas del mundo con las mejores herramientas requiere de evolución y exigencia constante.

comunity-next-pro-trader
Comunidad
Expertos con autonomía

Únete a una red de traders profesionales que han dominado el mercado. Aprende cómo adaptar estrategias probadas a tu estilo único. Juntos, construimos maestría, no dependencia.

trade-performance-npt
Seguimiento diario
Construyendo buenos hábitos

Logra afinar tu estrategia y construye hábitos positivos

next-pro-rendimiento
Aprendizaje incremental
Pensar a largo plazo

El trading es un proceso continuo de evolución mental y financiera.

investing-trading-results
Libertad financiera
De forma inteligente

Generar ingresos de manera más eficiente que un trabajo convencional.

Formando traders para toda la vida

+500 estudiantes han confiado en nosotros

Siempre he sido creativa, pero NPT me enseñó a ser metódica con el riesgo. Hoy combino cocina y trading con disciplina y pasión.

Julieta Navarro
Chef

Ya conocía los datos y gráficas, pero me faltaba enfoque. NPT me dio estructura, gestión de riesgo y una mentalidad fuerte para operar.

Germán Patiño
Ingeniero en sistemas

Nunca pensé encontrar tanta claridad en un mundo tan emocional como el trading. NPT me dio estructura, pero también mentalidad.

Mariana Cifuentes
Psicóloga

Lo que más me sorprendió fue cómo el diseño del sistema refleja progreso real. Cada nivel es un peldaño firme hacia el profesionalismo.

Daniela Muñoz
Arquitecta

Pasé de frustrarme con cada operación a tener claridad total. El paso a paso de NPT es lo más valioso que he encontrado en educación financiera.

Rubén Salazar
Gerente

Al principio creí que era muy técnico para mí, pero todo está explicado de forma clara. NPT me enseñó a ver patrones como en los motores.

Tomás Escobar
Mecánico automotriz

Lo que me enamoró fue la lógica detrás de cada nivel. Nada está dejado al azar. NPT te enseña a pensar, no solo a copiar estrategias.

Lucía Herrera
Ingeniera

Soy muy competitivo y NPT me dio una meta clara. Fui avanzando por niveles y eso me mantuvo enfocado. Ahora opero con precisión.

Santiago Pulido
Representante de ventas

Empecé desde cero. No sabía ni abrir una plataforma. En menos de un año, gracias a los niveles de NPT, hoy opero con seguridad y criterio.

Ignacio Benítez
Independiente

Me sentía atrapada en mi rutina. Con NPT descubrí un camino nuevo, retador pero alcanzable. Hoy tengo un ingreso extra constante.

Carla Jiménez
Secretaria

La metodología me pareció muy pedagógica. Es como un curso de posgrado, pero enfocado en resultados. Me abrió una nueva carrera.

Andrés Páez
Profesor de secundaria

La práctica con ejemplos reales fue clave. Pasé de no saber nada a tener una rutina clara y rentable. Gracias NPT por hacerlo posible.

Marco Tulio Ordóñez
Electricista

Lo que más me gustó fue cómo conectan teoría con práctica. A los 9 meses ya tenía resultados consistentes. NPT es serio, no vende humo.

Valentina Serrano
Contadora

Yo ya tenía algo de experiencia invirtiendo, pero sin dirección. NPT me dio estructura, disciplina y un plan realista para crecer como trader.

Ricardo Quintero
Economista

Aprendí a leer el mercado como quien aprende un nuevo idioma. Empecé con miedo, pero NPT me dio seguridad y hoy genero ingresos desde casa.

Estefanía Calle
Ama de casa

Nunca pensé que alguien como yo pudiera entender los mercados. NPT me enseñó desde cero, paso a paso, sin apuros ni promesas vacías.

Ana Sofía Méndez
Secretaria

Como ingeniero, me atrajo el análisis técnico, pero me perdía en el caos. El enfoque estructurado de NPT me dio orden, claridad y estrategia.

Luis Fernando Chávez
Ingeniero Civil

La lógica detrás de cada módulo me pareció impecable. Lo que más valoro de NPT es su enfoque progresivo, sin atajos, pero con resultados sólidos.

Javier Montenegro
Abogado

Al principio fue difícil equilibrar trabajo y estudio, pero el sistema por niveles de NPT me permitió avanzar a mi ritmo. Hoy vivo de esto.

Paola Vega
Diseñadora gráfica

Empecé sin saber qué era una vela japonesa. Hoy gestiono mis operaciones con confianza gracias al sistema por niveles de NextProTrader. Me cambió la vida.

Camila Roldán
Enfermera